Política de Devolución
En María & María, nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad y satisfacción garantizada. Sin embargo, entendemos que a veces puede haber necesidad de devolver o cambiar un producto. A continuación, te presentamos nuestras políticas de devolución:
*Condiciones para la devolución*
1. El producto debe estar en su embalaje original y en perfectas condiciones.
2. El producto no debe haber sido usado o dañado.
3. La devolución debe realizarse dentro de los 15 días hábiles siguientes a la entrega del producto.
4. Debes proporcionar el comprobante de compra y la etiqueta de devolución.
*Procedimiento para la devolución*
1. Envíanos un correo electrónico a [tu correo electrónico] con el asunto "Devolución" y proporciona el número de orden y la razón de la devolución.
2. Recibirás un correo electrónico con instrucciones para proceder con la devolución.
3. Debes enviar el producto a la dirección que te proporcionaremos.
4. Una vez recibido el producto, te realizaremos un reembolso o un cambio, según sea el caso.
*Reembolso*
1. El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado para la compra.
2. El reembolso se realizará dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción del producto devuelto.
*Cambio*
1. Si deseas cambiar el producto por otro de igual o mayor valor, debes indicarlo en el correo electrónico de devolución.
2. Debes pagar la diferencia de precio, si corresponde.
*Excepciones*
1. Asegúrate de elegir bien el número (talle) del calzado en nuestra GUIA DE TALLES.
2. No se aceptan devoluciones de productos que hayan sido dañados o usados.
*Contacto*
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestras políticas de devolución, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico [tu correo electrónico] o mensaje directo en nuestra página.
*Aviso importante*
Al realizar una compra en [Nombre de tu página], aceptas nuestras políticas de devolución. Es importante que leas y entiendas estas políticas antes de realizar una compra.